Risponde Elena Tridenti, responsabile risorse umane di 2night Spa, azienda attiva da dieci anni negli eventi per il tempo libero e la vita notturna, in collaborazione con ristoranti, locali e aziende di tutta Italia.
Quali sono le figure professionali che cercate più di frequente?
Supervisori eventi, responsabili hostess, barman, hostess, steward. Saltuariamente animatori, responsabili animatori, vj e dj.
Le vostre ricerche sono legate a certi periodi dell'anno?
Di fatto gli eventi si snodano lungo tutto l'anno, concentrandosi in particolare nei periodi primavera/estate e nel periodo a cavallo della fine dell'anno/inizio anno.
Quali profili sono più difficili da trovare?
Animatori, responsabili animatori, vj.
Quali competenze mancano spesso nei candidati?
Gli animatori e i responsabili animatori spesso non hanno seguito un percorso di formazione ad hoc; per cui il rischio è che per eventi particolari, in cui si richieda un preciso format da rispettare, i ragazzi/le ragazze che si propongono incontrino difficoltà perché mancano delle conoscenze, relative alle modalità in cui si possono coinvolgere i partecipanti ad un evento/serata.
Nei responsabili degli animatori le competenze deficitarie sono per lo più legate alla capacità di saper gestire un team e motivarlo.
Infine per quanto concerne i vj, nel nostro caso si occupano di mixare loghi, grafiche del cliente e foto scattate durante la serata. Difficilmente si trovano candidati che abbiamo seguito un percorso formativo al riguardo, seppur da autodidatti, o che comunque abbiano già avuto esperienza pregressa.
Come si svolgono tipicamente i vostri processi di selezione?
Si comincia con la pubblicazione dell'annuncio e lo screening dei curricula pervenuti. Successivamente si contattano telefonicamente i candidati per un colloquio telefonico e, se idonei, per un colloquio conoscitivo presso una delle nostre sedi. Nei casi di selezioni che coinvolgano hostess e steward vengono fatti dei veri e propri casting.
Quali sono i vostri principali canali di reclutamento?
Centri per l'impiego, Informagiovani, canali online.
Come si articolano i percorsi per diventare supervisore eventi e per diventare responsabile di animatori?
Di solito si inizia con attività di steward o di hostess, si seguono corsi di formazione (in alcuni casi i ragazzi sono anche laureati) e si comincia col seguire piccoli eventi, passando via via a gestire eventi/tour sempre più complessi.
Anche la carriera di responsabile animatori di solito inizia con lo svolgere attività di animatore vero e proprio, poi se il candidato possiede i requisiti necessari (leadership, organizzazione, capacità di motivare il proprio team) comincia a sperimentare anche il ruolo di responsabile.
